Applus+ Bilsyn, miembro del Grupo Applus+ y empresa de inspección de vehículos acreditada en Dinamarca, ha adquirido a su principal competidor, la finlandesa A-Inspektion. A partir de ahora operarán bajo la marca Applus+ Bilysn y situarán el número total de centros de inspección de Applus+ Bilsyn en 138, de los cuales 27 se han sumado como resultado de esta adquisición.
Applus+ Bilsyn, miembro del Grupo Applus+ y empresa de inspección de vehículos acreditada en Dinamarca, ha adquirido a su principal competidor, la finlandesa A-Inspektion. A partir de ahora operarán bajo la marca Applus+ Bilysn y situarán el número total de centros de inspección de Applus+ Bilsyn en 138, de los cuales 27 se han sumado como resultado de esta adquisición.
Dado que el mercado de la inspección de vehículos en Dinamarca volvió a privatizarse en 2005, diversos operadores nuevos acudieron al mercado danés, lo que provocó un aumento de la competencia y obligó a los proveedores actuales a revisar sus operaciones. Eso supuso explorar nuevas formas de prestar el servicio, como ampliar el horario de apertura e inspecciones de vehículos inmediatas en los centros. Cuando Applus+ Bilsyn comenzó las negociaciones con A-Inspektion, rápidamente entendieron que estos encajaban perfectamente en su proyecto, no solo por motivos comerciales como la situación geográfica de sus 27 centros de inspección, sino también por la manera de gestionar los citados centros de inspección.
Según Per V. Rasmussen, CEO de Applus+ Bilsyn, esta adquisición representa un nuevo desafío para ellos con vistas a asegurar que se continúa ofreciendo un servicio eficiente a los clientes, garantizando que sus vehículos seguirán contando con una inspección de muy alta calidad. Añadió que piensa que los clientes se beneficiarán en gran medida de la adquisición, con nuevos horarios de apertura más amplios, más centros y un servicio de inspección final de vehículos de gran calidad. Applus+ Bilsyn seguirá operando conforme a una estrategia y una estructura claramente definidas, basada en los sólidos valores que sustentan su servicio de atención al cliente. Estas dos empresas han establecido una relación muy cercana con sus clientes, también corporativos, gracias a un inestimable proceso de seguimiento y de evaluación mediante sus opiniones. Este enfoque nos permite atender las necesidades de nuestros clientes de una forma efectiva y eficiente. Es esencial que esta línea continúe con esta adquisición y hasta la fecha resulta evidente, a partir de sus opiniones y de los recientes resultados de una encuesta, que nuestros clientes están muy satisfechos con el servicio que diariamente les proporcionan nuestros empleados.
En Dinamarca, la situación de los centros de inspección y el alto nivel de la inspección son factores de suma importancia para el cliente. Con esta adquisición, Applus+ Bilysn puede continuar ofreciendo unos centros de inspección con una ubicación más céntrica en ciudades como Fredericia, Kolding, Greve y Esbjerg, fácilmente accesibles y que representan un gran volumen de las 600.000 inspecciones de vehículos realizadas anualmente en centros de inspección Applus+ Bilysn.